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화담숲 입장권만 샀는데 모노레일이 자동으로 포함되는지 헷갈리기 쉽습니다. 모노레일은 입장권과 별도의 선택 상품이며, 입장권을 산 사람만 추가 예약할 수 있습니다. 온라인으로 미리 살 수 있는 것은 1승강장 출발 구간이고 2·3승강장 출발권은 해당 승강장 무인발권기에서 구매합니다.
1모노레일은 입장권과 따로 사나요?
모노레일 탑승권은 화담숲 입장권에 자동 포함되지 않습니다. 입장권 구매 과정에서 선택 상품으로 추가하거나, 입장권 결제 후 NOL MY 예약내역의 추가구매 기능을 이용합니다.
입장권이 없는 상태에서는 모노레일만 별도로 구매할 수 없습니다.
입장권을 먼저 확보한 뒤 모노레일을 선택 구매합니다.
2어느 승강장 출발권을 온라인 예약하나요?
공식 안내상 1승강장 출발 모노레일은 온라인 예매가 가능합니다. 2·3승강장 출발권은 각 승강장의 무인발권기에서 구매합니다.
2·3승강장까지 걷는 시간이 사람마다 달라 정문 매표소에서는 해당 출발권을 판매하지 않습니다. 현장 잔여 수량이 있어야 구매할 수 있습니다.
온라인 예약은 1승강장 출발권이 기준입니다.
3입장권 결제 후에도 추가할 수 있나요?
모노레일 잔여 수량이 있으면 NOL MY → 예약내역 → 화담숲 예약내역 아래의 모노레일 추가구매 버튼으로 살 수 있습니다.
입장권 구매 뒤에도 잔여석이 있으면 NOL에서 추가 구매할 수 있습니다.
4온라인·현장 구매를 어떻게 구분하나요?
출발 승강장과 잔여 수량에 따라 구매 장소가 달라집니다.
| 확인 항목 | 판단 기준 |
|---|---|
| 1승강장 출발 | 온라인 예매 가능 |
| 정문·1승강장 | 잔여·취소 수량에 한해 현장 구매 가능 |
| 2·3승강장 출발 | 각 승강장 무인발권기에서 구매 |
| 공통 조건 | 화담숲 입장권 구매가 먼저 필요 |
원하는 출발 승강장을 먼저 정한 뒤 구매 경로를 고릅니다.
5화담숲 모노레일 예약 따로 해야 하나 Q&A
Q입장권에 모노레일이 포함되나요?
A아니요. 이용할 경우 별도 선택 구매해야 합니다.
Q모노레일만 단독 예약할 수 있나요?
A화담숲 입장권 구매자만 추가 예약할 수 있습니다.
Q온라인 예약은 모든 승강장에서 가능한가요?
A1승강장 출발권이 온라인 예매 대상입니다.
Q2승강장 출발권은 어디서 사나요?
A2승강장 무인발권기에서 잔여 수량을 구매합니다.
Q중간에 내렸다가 다시 탈 수 있나요?
A공식 안내상 중간 하차 후 재탑승은 불가능합니다.
입장권과 모노레일은 한 상품이 아닙니다. 1승강장 출발권을 온라인으로 선택할지, 걸어서 이동한 뒤 2·3승강장에서 잔여권을 살지 동선부터 정하세요.